Tenant Move-in Protection

2. ลักษณะสำคัญของที่พักไม่ตรงกับข้อมูลที่แสดงไว้

• ชั้นของห้องที่พักแตกต่างจากข้อมูลที่แสดงไว้
• จำนวนห้องนอนหรือจำนวนห้องน้ำแตกต่างจากข้อมูลที่แสดงไว้
• รูปแบบของที่พักแตกต่างจากที่แสดงไว้อย่างมีนัยสำคัญ เช่น ที่พักระบุว่าเป็นห้องแบบ Duplex แต่ที่พักจริงเป็นห้องชั้นเดียว

3. สิ่งอำนวยความสะดวก เฟอร์นิเจอร์ หรืออุปกรณ์สำคัญที่ระบุไว้ไม่มีในที่พัก

เช่น ระบุว่ามีเครื่องซักผ้า เครื่องทำน้ำอุ่น เครื่องปรับอากาศ แต่เมื่อเข้าพักพบว่าไม่มีสิ่งดังกล่าว

4. ข้อมูลเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตแตกต่างจากที่ระบุไว้อย่างมีนัยสำคัญ

กรณีที่เจ้าของที่พักระบุข้อมูลเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของที่พักไว้อย่างชัดเจน แต่แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ติดตั้งหรือสมัครใช้สำหรับที่พักจริงแตกต่างจากข้อมูลดังกล่าวอย่างมีนัยสำคัญ เช่น ระบุว่าอินเทอร์เน็ตมีความเร็ว 500/500 Mbps แต่แพ็กเกจที่ติดตั้งหรือสมัครใช้จริงมีความเร็วเพียง 100/100 Mbps

5. สภาพของที่พักมีปัญหาร้ายแรงในขณะส่งมอบ

เช่น ที่พักมีปัญหาด้านความสะอาดอย่างร้ายแรง มีน้ำรั่ว มีปัญหาระบบไฟฟ้าหรือระบบประปาที่สำคัญ มีแมลงหรือสัตว์รบกวนในระดับร้ายแรง หรือมีสภาพอื่นที่ทำให้ไม่สามารถเข้าพักหรือใช้ประโยชน์จากที่พักได้อย่างเหมาะสม

6. ผู้เช่าไม่สามารถเข้าถึงที่พักที่จองได้

• ที่พักยังมีบุคคลอื่นพักอาศัยอยู่
• ผู้เช่าไม่ได้รับกุญแจ คีย์การ์ด รหัส หรือวิธีการเข้าถึงที่พักที่สามารถใช้งานได้

7. ข้อจำกัดสำคัญเกี่ยวกับการใช้ที่พักแตกต่างจากข้อมูลที่แจ้งไว้ก่อนทำการจอง

• ที่พักระบุว่าเลี้ยงสัตว์ได้ แต่เมื่อย้ายเข้าพบว่าโครงการไม่อนุญาตให้เลี้ยงสัตว์
• สระว่ายน้ำ ห้องออกกำลังกาย และซาวน่า ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้เช่ามีสิทธิใช้ แต่เมื่อเข้าพักพบว่าผู้เช่าไม่มีสิทธิใช้สิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวเนื่องจากข้อจำกัดที่ไม่ได้แจ้งให้ผู้เช่าทราบก่อนทำการจอง